O Blog das PPPs representando o Grupo Trabalho Vida Futura do qual fazem parte também os sites, Tecnólogos em Segurança no Trabalho e Política na Web, o II Seminário Nacional de Comércio Eletrônico e Meios de Pagamento (ECOM 2012) realizado no último dia 23/08/2012 em Recife.
Um projeto que visa à inclusão digital, preparando as empresas dos mais diversos ramos para os grandes eventos que serão realizados nos próximos 4 anos no Brasil.
O foco maior deste projeto é informar aos empreendedores o potencial do comercio digital e suas ferramentas visando incrementar as vendas, conhecimento da marca, comodidade dos potenciais clientes, sendo mais uma opção de visibilidade, conhecimento nas mais diversas plataformas virtuais atualmente disponíveis, tais como, Sites, Redes Sociais (Blogs, Facebook, etc.) e utilizando todos os equipamentos disponíveis, Computadores, Notebooks, Netbooks, Tablets, Smatphones, TV Digital, etc.
O Brasil hoje é o quinto país do mundo em acesso a Internet com um potencial muito grande de crescimento nos próximos 10 anos, mas este potencial só pode ser atingido com a participação de todos os entes que tem poder econômico e de decisão da sociedade.
Nossa infraestrutura pública ainda é muito precária, um exemplo é o Projeto Recife Digital, lançado com toda pompa e circunstância em 2010, prometendo internet wi-fi em praças, orla de Boa Viagem, prédios públicos e até hoje não saiu do papel.
A iniciativa privada por sua vez ainda esta muito tímida na implementação desta ferramenta, só os grandes shoppings, alguns restaurantes, bares e lojas dispõe deste tipo de serviço.
Pensão que este sistema é mais um custo e não um investimento que pode dar retorno na satisfação e fidelização do cliente.
O Estado em todas as suas esferas e a iniciativa privada precisam investir maciçamente neste campo, como vemos em outros países onde até os telefones públicos estão se tornando de wi-fi.
O Brasil tem tecnologia e empresas aptas a iniciar uma grande revolução digital, faltando para isso incentivos que desonerem os que querem participar deste nicho da economia cada vez mais importante nos dias de hoje.
As empresas seja ela de que tamanho for, Micro, Pequena, Média ou Grande, se não possuírem algum canal de informação para seus produtos ou serviços na grande rede esta fadada a desaparecer e as que puderem agregar a venda por meio de lojas virtuais estarão na frente das demais.
Participaram do encontro grandes empresas como a CIASHOP, pioneira no mercado de e-comerce, no mercado desde 1998, mostrando suas soluções para este tipo de serviço.
Outros gigantes foram a UOL que vem investindo muito neste ramo, representada pelo seu Diretor de e-comerce, o Facebook mostrando as potencialidades desta ferramenta na divulgação e venda de produtos e serviços.
O SEBRAE teve um painel muito importante mostrando os cursos que são disponibilizados para aqueles que querem começar este tipo de serviço, mostrando o passo-a-passo, linhas de crédito e outras importantes informações.
Senti a falta de representantes do Governo do Estado e Prefeitura do Recife que são os entes que poderiam mostrar os programas e projetos que estão sendo preparados para dotar nossas cidades das infraestruturas e os incentivos que serão colocados à disposição da população e da iniciativa privada.
O Porto Digital foi outra falta muito sentida, pois sendo um dos maiores polos do mundo em desenvolvimento de soluções, softwares para as mais diversas áreas de nossa economia.
A impressão que ficou ao final deste evento é que o estado de Pernambuco, empresariado, entes da sociedade civil ainda estão engatinhando nesta importante ferramenta de divulgação, comércio e serviços.
Exceto algumas tímidas ações, estamos muito longe de atingir os patamares exigidos na competição do mundo atual.
Temos que correr contra o tempo sob pena de perdermos uma grande chance nos grandes eventos como a Copa das Confederações, Copa do Mundo e Olimpíadas.
Esse é um grande desafio nos dias de hoje, fazer em menos de dois anos o que nunca foi feito, todos são responsáveis para dar esse salto rumo a uma sociedade mais conectada, informada, com comodidade de escolha do modo que vão adquirir seus produtos, serviços e informações.
É um mundo novo que não podemos ter medo ou estar fora dele, sob pena de sermos engolidos por aqueles que têm a visão e investem nestas tecnologias.
Por Augusto Saboia
Especialista em Gestão e Políticas Públicas
Editor Chefe do Blog das PPPs, Sites Tecnólogos em Segurança no Trabalho e Política na Web
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